LINE CRM Training

HubSpot CRM
– การตั้งค่าเบื้องต้นในระบบ HubSpot
– การสร้าง Property สำหรับเก็บข้อมูลประเภทต่าง ๆ
– การจัดการข้อมูลในระบบ CRM
– การเชื่อมต่อกับ Facebook Messenger
– การสร้าง Email Marketing
– การสร้าง Lead Capture ได้แก่ Form, Landing Page

Littlehelp Connect
– การตั้งค่าเบื้องต้นในระบบ Littlehelp
– การสร้าง Rich Message
– การสร้าง Auto Responses
– การสร้าง Multi Rich Menu**
– การสร้าง Multi QR Code
– แนะนำการ Chat ผ่านทาง PC และ Mobile App ของ Littlehelp

Additional (Line CRM Professional)
– แนะนำการสร้าง Workflow Automation
– Line Notification Workflow
– Set Goal
– Performance
– History

Continue reading

WEBINAR : LINE CRM HubSpot CRM + Little Help Connect

ปัจจุบันการทำการตลาดในประเทศไทยของหลาย ๆ ธุรกิจ มุ่งเน้นไปที่การสื่อสารผ่านทาง Line Official โดยมีการสื่อสารกับลูกค้าด้วยเนื้อหา Content ในรูปแบบต่าง ๆ อย่าง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซึ่งจะต้องเสียค่าส่งข้อความ (Broadcast Message) ไปมากมาย จะดีกว่าไหม ถ้าเราสามารถส่ง Content ไปยังกลุ่มคนที่ติดตามเรา ได้ตรงกับความต้องการของพวกเขา โดยไม่จำเป็นต้องส่งให้กับทุกคน ด้วย Line CRM ที่มีระบบคัดกรองอย่าง Segmentation อีกทั้งยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ เเละลดความผิดพลาดในการทำงานได้ด้วยระบบ Line CRM Automation ที่จะช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ

โดย Webinar นี้คุณจะได้พบกับ 2 ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ HubSpot CRM และ Line CRM Connect ที่มีประสบการณ์ในการใช้งานและสอนการใช้งานมากกว่า 4 ปี โดยทั้ง 2 ท่านจะช่วยแก้ไขปัญหาและนำเสนอ Feature ที่ใช้ในการทำ Line CRM เพื่อให้คุณสามารถทำงานได้อย่างเป็นระบบ และต่อยอดธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Continue reading

WEBINAR : HubSpot CRM Sales Management

Part1. รู้จัก HubSpot CRM
● CRM ที่เป็นได้มากกว่าเก็บข้อมูลลูกค้า
● Sales Pipeline / Deal Stage
● Deal Management / Mobile App

Part 2. Sales Automation
● Workflow for deal management
● Line Integration and Sales management

Continue reading

CRM พื้นฐานของการจัดการทางการตลาดและการจัดการลูกค้า

เรียนรู้ CRM พื้นฐานของการจัดการทางการตลาดและจัดการลูกค้า เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ รู้ว่าข้อมูลไหนสำคัญกับธุรกิจ พร้อมทั้งทำความรู้จักกับ HubSpot CRM

Continue reading

WEBINAR : LINE CONNECT LINE OA + HUBSPOT CRM

ผู้บริโภคอยู่ที่ไหนเราก็ควรเข้าไปอยู่ที่นั่น ซึ่ง LINE ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางการสื่อสารที่สำคัญของตลาดไทย ด้วยจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 40-50 ล้านคนในปัจจุบัน และ LINE ไม่ได้ใช้งานแต่เฉพาะส่วนบุคคล สำหรับธุรกิจก็มีการใช้งานอย่างแพร่หลาย มีการพัฒนาการใช้งานหลากหลายรูปแบบ เช่น การให้ข้อมูลสินค้าหรือบริการ รับสมัครบริการต่างๆ ตรวจเช็กยอดเงิน หรือคะแนนต่างๆ เน้นการใช้งานเชื่อมต่อกับระบบข้อมูลลูกค้า (CRM) หรืออีกชื่อที่รู้จักกันชื่อว่า Line Business Connect

Continue reading